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En base a su consulta sobre que no recibe correos en su cuenta de correo de manera correcta, necesitamos que nos indique lo siguiente: * ¿Esta actualmente recibiendo correos de manera correcta? * ¿Le sucede con todos los contactos o con un en específico?
De esa manera, los correos electrónicos de estos dominios no se juzgarán erróneamente como spam. Configuración - Correo - En la página Configuración de correo electrónico no deseado, en la sección "Remitentes y dominios seguros", ingrese el nombre de dominio que desea para su cuenta personal común (por ejemplo, hotmail.com, gmail.com).
Cuando los mensajes no llegan a la tu Bandeja de entrada, puede ser porque probablemente ha sido configurada reglas o configuraciones de reenvíos a otras cuentas diferente a la tuya. Entonces, te recomendamos iniciar sesión con la cuenta afecta para realizar las siguientes validaciones desde Outlook.com:
Si estás experimentando problemas para recibir correos en tu cuenta de Hotmail, no te preocupes, nosotros tenemos la respuesta. En este artículo, te explicaremos las posibles razones por las cuales no estás recibiendo mensajes en tu bandeja de entrada de Hotmail y cómo solucionarlo.
En resumen, si no estás recibiendo correos en Hotmail, verifica la configuración de tu cuenta, revisa la carpeta de correo no deseado, asegúrate de que tu bandeja de entrada no esté llena y verifica cualquier configuración de reglas o redirecciones.
Si no puedes enviar ni recibir correo electrónico, comprueba tu cuenta: actualiza la contraseña si se ha cambiado recientemente. Es posible que tu cuenta también esté bloqueada temporalmente porque hemos observado alguna actividad inusual de inicio de sesión. Obtén información sobre cómo desbloquear tu cuenta de Outlook.com.
Configura correctamente tu filtro de correos. Accede a la configuración de tu cuenta de correo y verifica que no tengas activado algún filtro que esté moviendo los correos a carpetas diferentes. Ajusta los filtros según tus preferencias para asegurarte de recibir todos los mensajes en la bandeja de entrada principal.
