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Si eres cliente de Air -e y quieres consultar tu factura electrónica, ingresa a este enlace y podrás ver el estado de tu factura o facturas pagadas y pendientes por pagar. También podrás acceder a otros servicios de Facture, la plataforma líder en facturación electrónica en Colombia.
Consulta tu Factura: En este link podrás consultar el estado de tu factura o facturas pagadas y pendientes por pagar. Pagar: Aquí podrás hacer el pago de tus facturas pendientes por pagar. Generar una PQR: Si tienes alguna Petición, Queja o Recurso podrás registrarlo en este link.
Ponemos a tu disposición nuestro canal de atención telefónico al cual puedes acceder las 24 horas del día para reportar daños y realizar tus trámites, desde la comodidad de tu casa, marcando gratis desde las siguientes líneas: 115 desde cualquier fijo o celular. 018000 930 135 Línea nacional gratuita. (605) 361 10 00 Línea fija.
Modulo de Gestión de Consignaciones. Ingresar al Sistema. Usuario: Contraseña:
Solo necesitas su número de factura (ID de cobro) o cupón y listo. Cuando pagues, te enviaremos el comprobante al correo que te pedimos antes de pagar. También puedes confirmar tu pago en tus Movimientos .
Ahora podrás pagar tu factura de energía Air-e con PSE o con tarjeta de crédito.
Si quieres consultar tu factura Electricaribe sin tener que esperar a que te llegue a tu domicilio o a tu correo electrónico, puedes hacerlo a través de la Oficina Virtual de Air-e. Solo debes ingresar a la página web de Air-e y hacer clic en el botón “Oficina Virtual”.