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Sector de BPO pide fomentar la confianza para ampliar sus inversiones en Colombia. Este sector que genera casi 800.000 empleos pide fomentar la confianza...
Business Process Outsourcing (BPO), el sector de tercerización de procesos de negocio, se entiende como la delegación de uno o más procesos de negocio, intensivos en el uso de tecnologías de la Información, a un proveedor externo, quien a su vez posee, administra y gerencia los procesos seleccionados, basado en métricas definidas y medibles.
Colombia ofrece la posibilidad de desarrollar operaciones de BPO, escalables en 6 áreas metropolitanas con más de un millón de habitantes cada una: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena, según el DANE.
Home ›. Tendencias ›. ¿Qué es BPO y por qué le puede servir a su empresa? Tiempo de lectura: 3. Business Process Outsourcing. Consiste en delegar procesos a un proveedor externo a la compañía.
Según la Asociación Colombiana de BPO (BPrO), el tejido empresarial del sector ha venido aumentando y ya tiene presencia en 26 de los 32 departamentos del país. A esto se suma su aporte al PIB...
20 de ene. de 2023 · BPO corresponde a las siglas de: Business Process Outsourcing, o externalización de procesos de negocios, en español. Esta práctica empleada por empresas de diversos sectores, consiste en contratar a un tercero para llevar a cabo un proceso, o actividades de negocio no primarias, que la propia compañía necesita para operar.
Experiencia: Colombia es el tercer mayor mercado en Latinoamérica en BPO después de México y Brasil. A cierre de 2023, la industria en Colombia registró utilidades de USD 2.240 millones en los últimos 5 años y se proyecta un crecimiento del 37% para 2028.
