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Para solicitar soporte frente a cualquier inquietud que tengas del programa, puedes hacer uso del ícono – Solicitar ayuda. Luego se te habilita la siguiente ventana: En la parte izquierda, vas a visualizar una ventana con las preguntas frecuentes, donde vas a poder conocer la información dando clic sobre el nombre.
1. Solicitar ayuda: desde aquí podrás activar el chat para escribir una pregunta o chatear con un asesor para resolver las inquietudes que tengas sobre el programa . 2. Mis solicitudes: al seleccionar esta opción podrás visualizar. Solicitudes abiertas: las cuales corresponden a Tickets de servicio o TCN que estén pendientes de gestionar.
Nos encanta tenerte por acá; hemos creado este chat para estar más cerca de ti. Te invitamos a que nos dejes tus datos para conectarnos contigo y brindarte la asesoría que necesitas.
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