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Atención al cliente. Estimado usuario: Para nosotros es muy importante su opinión, colocamos a su disposición las siguientes herramientas donde puede registrar sus: Peticiones, Quejas, Reclamos y/o Sugerencias. Consulta aquí el proceso de radicación de solicitudes.
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Trámites y Servicios Fiduprevisora S.A. Conozca nuestros trámites en el Sistema Único de Información de Trámites – SUIT aquí. Trámites ante el Autorregulador del Mercado de Valores (AMV) Seguimiento a Trámites. Informe de gestión quejas, reclamos y solicitudes de acceso a la información. Defensa Judicial. Informe de Gestión de Denuncias.
Fiduprevisora S.A. en calidad de administradora de los recursos del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio informa, que desde el mes de marzo de 2011, los comprobantes de pagos de la mesada pensional, podrán ser descargados a través de esta página, por el siguiente link https://fomag.gov.co/fomagzp.
1. Canales de solicitudes. Las solicitudes las deben realizar por los canales dispuestos: Página web: www.fomag.gov.co: https://pqrs.fiduprevisora.com.co/radicar.php Línea de atención: la nueva línea 018000180510 opción 7 – 8. Call Center teléfono directo 7562444, opción 7 – 8.
servicioalcliente@fiduprevisora.com.co PQR Oficinas regionales Recepción notificaciones judiciales. Líneas de Atención Fondos de Inversión Colectiva: (57+1) 594-5111 Ext. 1323, 1411. Línea Directa Atención al Cliente FOMAG: (+571) 516-9031. Línea Directa Atención al Cliente PPL:
¿Qué trámites puedo hacer en Fiduprevisora? Efectuar solicitudes de reconocimiento y pago de prestaciones económicas de los docentes afiliados al FOMAG a través de las Secretarías de Educación certificadas.