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28 de mar. de 2023 · 28-03-2023 08:48 AM. Hola @gabrielnnd. Te recomiendo realizar la prueba de velocidad a través de una conexión cableada Ethernet con la ayuda de una PC o Laptop, o de lo contrario si lo realizas a través de una conexión WiFi, esta debería de ser con la banda de señal de 5GHz, de lo contrario no podrás medir correctamente tu velocidad ...
Siguiendo estas recomendaciones de manera rigurosa, estarás en posición de realizar una prueba de velocidad de internet que sea confiable, precisa y acorde con los estándares profesionales. Si tienes algún problema con tu conexión a internet, comunícate a través de las diferentes alternativas de servicio al cliente Claro Costa Rica .
