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Hace 5 días · A la hora de gestionar nuestra cartera de clientes, debemos tomar diferentes decisiones, entre ellas, la clasificación de los mismos, existen diferentes criterios, aunque en esta ocasión nos centraremos en la aportación de los mismos a nuestro nivel de facturación.
Hace 6 días · La capacidad de entender las necesidades del cliente es la piedra angular de cualquier empresa que aspire a destacar en un mercado competitivo y a crear una base de clientes fieles. Significa averiguar exactamente qué buscan los clientes, qué les motiva y a qué retos se enfrentan.
27 de jun. de 2024 · La solución reside en adoptar métodos estructurados de categorización, como el método KJ (Diagrama de Afinidad), e incorporar conceptos clave como el "mágico número 7" y el principio MECE...
Hace 5 días · La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles. La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide.
Hace 5 días · En la industria de los viajes, la clave para una cotización efectiva y exitosa radica en entender profundamente las necesidades y expectativas de cada cliente.
Hace 1 día · La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles. La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide.
14 de jun. de 2024 · Necesidades fisiológicas. En primer lugar, encontramos las necesidades fisiológicas, que constituyen la base de la pirámide de Maslow. Estas necesidades son indispensables para la supervivencia humana, y su satisfacción es fundamental para mantener el bienestar físico y emocional.
