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Hace 3 días · Crosby desarrolla 3 componentes básicos para establecer y operar con programas de solución de problemas y mejora de la calidad. Primer componente: los cuatro fundamentos complementarios. 1. Involucrar a la Dirección. 2. Administración profesional de la calidad. 3. Programas originales. 4. Reconocimiento.
Hace 4 días · - Crosby afirma que la calidad debe estar basada en 4 principios absolutos: la calidad es cumplir con los requisitos, el sistema de calidad es la prevención, es estándar de realización es cero defectos y la medida de la calidad es el precio del incumplimiento.
Hace 4 días · Según López Alcántara, el costo de calidad se divide en cuatro categorías principales: costos de prevención, costos de evaluación, costos de fallos internos y costos de fallos externos. (López Alcántara, M. B., & Gómez Agundiz, X., 2018). Los costos de prevención se refieren a las inversiones realizadas para evitar defectos, tales ...
18 de jun. de 2024 · Para ayudar a las organizaciones a evaluar y mejorar su madurez en la gestión de la calidad, se puede usar la metodología desarrollada por el destacado gurú de la calidad Phil Crosby, conocida...
9 de jun. de 2024 · ¿Está cansado de los altos costos asociados con la mala calidad? El libro de Philip Crosby, “La calidad no cuesta”, desafía la noción tradicional de que la calidad es un gasto y sostiene que, en realidad, es una inversión rentable. La calidad como inversión
9 de jun. de 2024 · 1961: Concepto de Cero DefectosPhilip B. Crosby introdujo el concepto de "Cero Defectos" como parte de su filosofía de calidad, enfocándose en la prevención de errores y la importancia de hacer...
