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Bogotá: 601 489 7941; Resto del país: 01 8000 519 519; Escríbenos tus PQRS; CONSULTA - Políticas de uso y seguridad - Políticas de privacidad y datos y Ley de datos personales
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Línea de atención a afiliados PBS EPS SURA. Bogotá: 601 489 79 41 Medellín: 604 448 61 15 Cali: 602 380 89 41 Barranquilla: 605 319 79 01. Línea prestadores de servicios de salud: Desde Medellín: 604 448 61 15 Resto del país (Línea Gratuita): 01 8000 519 519. Línea de atención conciliación de pagos:
Instancias a las que puede acudir el usuario cuando considere incumplido el Plan de Beneficios y no obtenga respuesta a través de los canales de contacto dispuestos por la EPS LÍNEAS DE ATENCIÓN Medellín: 604 448 6115
8281931. Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm en jornada continua. Conoce los números Telefónicos de SURA EPS, sus oficinas y horarios de atención para que puedas resolber tus dudas e inquitudes.
Teléfono: 6017455901 – 6017455902 – 6017455905 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 07:00 a.m. a 08:00 p.m. Sabados de 07:00 a.m. a 01:00 p.m. 1.2.
Para los que no tengan acceso a internet o bien prefieran solicitar su cita en el SURA por teléfono tienen varias opciones para hacerlo, una vez realices la llamada una persona se encargará de ayudarte en el proceso. Línea atención Bogotá. 489 7941. Línea Nacional.
