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La escala de Likert es uno de los tipos de escalas de medición utilizados principalmente en la investigación de mercados para la comprensión de las opiniones y actitudes de un consumidor hacia una marca, producto o mercado meta.
La escala de Likert es un método de investigación psicométrica que ayuda a evaluar las conductas, creencias, valores e ideales de una persona o una población mediante categorías cerradas.
La escala de Likert (también denominada método de evaluaciones sumarias) publicada en 1932 por Rensis Likert, es una escala psicométrica comúnmente utilizada en las investigaciones de ciencias sociales que emplean cuestionarios.
Analicemos cómo se compone una pregunta de escala de Likert, identifiquemos ejemplos, aprendamos cuándo usar esta herramienta y descubramos cómo puedes utilizarla en tus encuestas.
La escala de Likert es un tipo de graduación de respuesta psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios para recoger las actitudes o respuestas de las personas hacia un conjunto de afirmaciones, y que debe su nombre a Rensis Likert, quien la desarrolló en 1932.
La escala de Likert es una de las más utilizadas en las encuestas de marketing que tienen como objetivo detectar las actitudes, opiniones e intenciones de los consumidores.
3 de jul. de 2020 · A Likert scale is a rating scale used to measure opinions, attitudes, or behaviors. It consists of a statement or a question, followed by a series of five or seven answer statements. Respondents choose the option that best corresponds with how they feel about the statement or question.
