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  1. 15 de may. de 2024 · Si tiene una inconformidad con una entidad financiera, puede solicitar, peticionar, quejarse, reclamar, sugerir, demandar, conciliar o felicitar a la Superfinanciera. También puede reportar una inconformidad o un acto de corrupción por la SFC.

  2. Correo institucional: super@superfinanciera.gov.co. Correo electrónico para notificaciones: notificaciones_ingreso@superfinanciera.gov.co

  3. Si tienes un problema con una entidad financiera, puedes acudir a la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) por internet o por correo. Aquí te explicamos los pasos, requisitos y formularios para hacerlo.

  4. La Superintendencia Financiera de Colombia ofrece distintos canales para recibir quejas y reclamos de los usuarios, entre ellos el correo super@superfinanciera.gov.co. Conozca los requisitos, el proceso y las limitaciones para presentar una queja ante la SFC.

  5. 13 de ago. de 2015 · Esta nueva línea de atención del Centro de Contacto de la Superintendencia Financiera se suma a los canales ya tradicionales de contacto con la Entidad: • Línea gratuita nacional: 018000 120100 • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico

  6. Correo institucional: super@superfinanciera.gov.co. Correo electrónico para notificaciones: notificaciones_ingreso@superfinanciera.gov.co

  7. Las quejas o reclamos podrán ser remitidas directamente ante el Defensor del Consumidor Financiero de marea física o a través del Correo electrónico: defensoria.bbvacolombia@bbva.com.co; también podrán ser presentadas en las sucursales en todo el país.

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