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Aprende qué es el feedback, cómo se diferencia de la crítica y la evaluación, y por qué es importante para mejorar la satisfacción de los clientes y el rendimiento de los empleados. Descubre los tipos de feedback, las plantillas de encuestas y los consejos para implementarlo en tu empresa.
19 de oct. de 2023 · En Psicología, el feedback es una herramienta de comunicación interpersonal que nos permite manifestar a nuestros interlocutores, de manera verbal o no, el efecto que causan en nosotros sus palabras o acciones.
28 de feb. de 2024 · Aprende qué es el feedback, cómo se aplica en la gestión de personas y la experiencia del cliente, y cuáles son los tipos y técnicas más efectivas. Descubre también cómo usar Zendesk para mejorar las instancias de feedback con tus clientes externos e internos.
22 de jul. de 2018 · El feedback es una respuesta a un estímulo que evalúa su calidad. Aprende cómo usarlo en el ambiente interno y externo de tu empresa para mejorar el desarrollo del equipo, la satisfacción de los clientes y la cultura organizacional.
13 de abr. de 2023 · Aprende qué es feedback, para qué sirve y cómo realizarlo de manera efectiva en tu empresa. Descubre los tipos de feedback, las recomendaciones y los beneficios de este proceso para el talento y la organización.
Aprende qué es el feedback, para qué sirve, qué tipos existen y cómo usarlo con éxito en la empresa. Descubre las ventajas, los retos y las técnicas efectivas para comunicar feedback a tus empleados.
18 de oct. de 2023 · Aprende qué es el feedback, por qué es importante en el entorno laboral y cómo darlo efectivamente. Descubre los tipos de feedback, los entornos donde es relevante y las preguntas frecuentes sobre este tema.
