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En base a su consulta sobre que no recibe correos en su cuenta de correo de manera correcta, necesitamos que nos indique lo siguiente: * ¿Esta actualmente recibiendo correos de manera correcta? * ¿Le sucede con todos los contactos o con un en específico?
Con el fin de identificar la razón al no poder recibir mensajes en tu cuenta de correo, te invito a realizar las siguientes verificaciones y pasos: Al configurar Reglas en la bandeja de entrada para organizar mensajes, estos pueden estar incorrectamente configurados causando la incidencia.
1) Inicie sesión en Outlook.com. 2) Haga clic en el icono de engranaje en la barra superior (derecha) 3) Haga clic en "Correo" > "Correo no deseado". 4) Aquí encontrará la sección para bloquear o permitir un remitente o un dominio de correo electrónico.
Si no puedes enviar ni recibir correo electrónico, comprueba tu cuenta: actualiza la contraseña si se ha cambiado recientemente. Es posible que tu cuenta también esté bloqueada temporalmente porque hemos observado alguna actividad inusual de inicio de sesión.
Si espera que Outlook sincronice los mensajes existentes y las carpetas de correo personalizadas y no aparezcan, vuelva a comprobarlo y asegúrese de que está usando el tipo de cuenta correcto para su cuenta; por ejemplo, una dirección de Hotmail.com o Live.com debe usar Outlook.com como tipo de cuenta, no Exchange o Microsoft 365.
¿Tiene problemas para conectarse a su correo electrónico desde Outlook en su equipo? Siga estos pasos para permitir a Outlook diagnosticar y corregir los errores en su perfil de correo de Outlook que puedan estar provocando el problema.
24 de ene. de 2024 · Si usa Outlook para acceder a su cuenta de correo electrónico de Microsoft 365 u otra cuenta de correo electrónico basado en Exchange y tiene problemas, solucionaremos el error para que vuelva a enviar y recibir correos electrónicos tan rápido como sea posible.
