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Gestión del Cambio es un marco de referencia habilitador para gestionar el lado humano del cambio. Preparar, apoyar y equipar a las personas para impulsar el éxito del cambio.
El Dr. John Kotter inventó este método que describe en su libro Leading Change. Según Kotter, los ocho pasos son: Crear una sensación de urgencia para enfatizar la importancia de actuar de inmediato. Constituir una coalición orientadora para guiar, coordinar y comunicar el cambio en la organización.
El Change Management permite maximizar la productividad, optimizar el costo de la transición a nuevos procesos de negocio, adquirir ventajas competitivas y vencer la resistencia al cambio que pudiera manifestarse entre los directivos y colaboradores de una empresa. Tratamos de entender cómo se manifiestan estos cambios.
¿Qué es la gestión de cambios? La Gestión del Cambio (CM) es el método en el que una organización comunica e implementa el cambio. Esto incluye un enfoque estructurado para gestionar personas y procesos a través del cambio organizacional.
El concepto de Change Management o Gestión del Cambio, hace referencia a una serie de actividades que se desarrollan durante los procesos de transformación para ayudar a concretar la adopción del cambio.
El change management, o gestión del cambio, permite guiar el proceso e implicar a todos los integrantes de la empresa. Durante el mismo, hay que dar toda la información posible a los empleados sobre por qué hay que cambiar, para qué y cómo.
¿Qué es Change Management? Change Management definición: Es la aplicación de un proceso estructurado y un conjunto de herramientas para liderar el lado humano del cambio y alcanzar los resultados deseados. Change Management es a la vez un proceso y una competencia: Change Management como un proceso.
