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  1. blog.invgate.com › es › tecnico-de-help-desk-descripcion-del-puestoDescripción del puesto de técnico de help desk

    13 de oct. de 2022 · ¿Qué hace un técnico de help desk y qué habilidades necesita? Descubre las funciones, obligaciones y conocimientos de este puesto clave en la gestión de servicios de IT. Aprende cómo se comunica, organiza y resuelve problemas con los usuarios y el equipo.

  2. www.zendesk.com.mx › blog › que-es-tecnico-de-help-desk¿Qué es un técnico de help desk? 5 funciones clave

    19 de dic. de 2023 · Aprende qué hace un técnico de help desk, el puesto de trabajo que atiende al cliente en la primera instancia de soporte. Descubre las funciones, las herramientas y los tipos de help desk que existen.

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  4. www.zendesk.com.mx › blog › tecnico-de-help-deskTécnico de help desk: qué es y cuáles son sus funciones

    23 de feb. de 2024 · Un técnico de help desk es el primer contacto con el cliente para brindarle soporte técnico sobre los productos o servicios de una empresa. Descubre qué hace, cuáles son sus principales funciones y cómo se capacita para este rol.

  5. www.freelancermap.com › blog › es¿Qué hace un soporte TI o help desk? - Freelancer Blog

    4 de may. de 2023 · El soporte técnico de primer nivel o help desk es el que atiende a los clientes sobre los productos y servicios de una empresa. Conoce sus funciones, habilidades, formación y salario en este artículo.

  6. www.coursera.org › articles › help-desk-technicianHow to Become a Help Desk Technician in 3 Steps | Coursera

    31 de ene. de 2024 · Learn about the skills, salary, and job outlook for help desk technicians, who assist customers with technical problems. Find out how to gain the qualifications you need with online courses and certificates from Coursera.

  7. www.sosmatic.com › tecnico-de-help-desk¿Qué es un técnico Help Desk y cómo puede ayudar a tu compañía?

    1 de mar. de 2023 · Un técnico de Help Desk es un profesional que ofrece soporte técnico a los usuarios de tecnología en una empresa. Conoce sus funciones, herramientas y las ventajas de externalizar esta función con Sosmatic, una empresa de servicios de TI.

  8. www.betterteam.com › help-desk-technician-job-descriptionHelp Desk Technician Job Description - Betterteam

    26 de abr. de 2021 · Learn about the key requirements, duties, responsibilities, and skills for a help desk technician. Find out how to write a help desk technician job description and what to look for in a candidate.

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