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Ten en cuenta que el agendamiento de citas solo aplica para los trámites de tarjeta de identidad y para la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas (duplicado, renovación y rectificación).
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Para tramitar su duplicado de cédula digital, siga los siguientes pasos y requisitos: Defina el medio de pago y consulte el costo del trámite en la sección TARIFAS . Pago presencial: realice el pago en el Banco Popular, en Efecty, Matrix Giros, en 4-72 o en Supergiros.
Para los trámites de duplicado con actualización de datos, rectificación y renovación (si aún no tiene cédula amarilla), solicite su cita ingresando aquí. La solicitud de cita no tiene ningún costo.
Si usted utiliza el servicio en línea, NO es necesario pedir cita, ni asistir a una Registraduría. Requisitos: Que el titular del documento haya tenido cédula ciudadanía amarilla con hologramas. Alternativas de pago: Presencial en Banco Popular, Efecty, Matrix, Supergiros. Consulte la tarifa aquí.
Cédula amarilla con hologramas - Duplicado. Este tipo de trámite se realiza en caso de robo, deterioro o pérdida de la “Cédula de Ciudadanía amarilla con hologramas”. Consulte el costo del trámite en la sección TARIFAS.
La cédula de ciudadanía digital se expide para el trámite de primera vez, al cumplir la mayoría de edad, y para el trámite de duplicado. Nota: Quienes no han renovado la cédula de ciudadanía blanca laminada o café plastificada deberán primero obtener la amarilla con hologramas.
El agendamiento de citas se habilita a las 06:00.