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  1. Solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, demandas, conciliaciones y felicitaciones. Reportar una inconformidad. Su solicitud será atendida directamente por la entidad financiera. Conciliar con una entidad del sistema financiero.

  2. 15 de nov. de 2023 · La Delegatura para Consumidor Financiero de la Superintendencia Financiera de Colombia dirige el trámite de las reclamaciones o quejas que se presenten contra las entidades vigiladas por parte de los consumidores financieros ante la Superintendencia Financiera.

  3. Una de las entidades más importantes para ello, teniendo en cuenta que es la encargada de regular y vigilar las entidades financieras en Colombia, es la Superintendencia Financiera de Colombia, la cual dispone de distintos canales, a demás del punto físico, para poder presentar quejas y reclamos.

  4. 29 de ene. de 2024 · Economía. ¿Cómo puede reportar una PQR de los bancos y entidades financieras ante la SFC? Ahora puede acceder desde un celular o un computador para tener atención en la Unidad de víctimas....

  5. 10 de jun. de 2013 · Las Quejas y reclamos se pueden presentar en forma personal, escrita o a través del sitio web de la superintendencia Financiera de Colombia, SFC. ¿Cuándo debo presentar una queja?

  6. 344.775 fue el total de quejas recibidas por la Superintendencia Financiera durante el tercer trimestre de 2019, según el informe más reciente publicado por la Institución. De esta cifra, 67%...

  7. 6 de nov. de 2015 · ¿Qué se debe hacer para tramitar una queja? Presente la queja por escrito, personalmente, correo, fax o por correo electrónico. Si actúa a nombre de un tercero deberá adjuntar el poder respectivo debidamente otorgado en notaría.