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Consulta tu Factura: En este link podrás consultar el estado de tu factura o facturas pagadas y pendientes por pagar. Pagar: Aquí podrás hacer el pago de tus facturas pendientes por pagar. Generar una PQR: Si tienes alguna Petición, Queja o Recurso podrás registrarlo en este link.
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En Air-e hemos diseñado esta guía, para que puedas presentar peticiones, quejas y reclamos ante la Empresa de una manera fácil, rápida y gratuita a través de los canales de atención que tenemos disponible para ti.
Ponemos a tu disposición nuestro canal de atención telefónico al cual puedes acceder las 24 horas del día para reportar daños y realizar tus trámites, desde la comodidad de tu casa, marcando gratis desde las siguientes líneas: 115 desde cualquier fijo o celular. 018000 930 135 Línea nacional gratuita. (605) 361 10 00 Línea fija.
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