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1 de may. de 2023 · hola, no he podido acceder a mi cuenta de deriv, al principio no podia hacerlo por que activé la verificación en 2 pasos y no me aceptaba el código de autenticación de dos factores (2FA), luego eliminé la aplicación de mi teléfono movil y ahora no tengo el código QR de mi cuenta deriv.
20 de dic. de 2022 · Siga los pasos a continuación para iniciar sesión en su cuenta Deriv: Haga clic aquí para acceder a su cuenta. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez hecho esto, haga clic en el botón Log In. Cómo restablecer la contraseña de su cuenta Deriv Cuentas.
16 de nov. de 2022 · Aquí hay algunos consejos que debe seguir antes de ponerse en contacto con nuestro soporte. Asegúrese de actualizar su navegador a la última versión. Intente usar diferentes navegadores de Internet. Prueba el modo de incógnito disponible. Prueba con otro dispositivo. Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable.
He aquí algunas de las posibles razones por las que no puede crear una cuenta. Tiene menos de 18 años. Puede que ya tenga una cuenta de Deriv; Nuestros servicios no están disponibles en su país de residencia; Puede consultar nuestros términos para obtener más información.
¿Cómo puedo acceder a mi cuenta Deriv? Si creó su cuenta Deriv utilizando Apple/Google/Facebook, intente restablecer su contraseña de Apple/Google/Facebook. Después de eso, debería poder iniciar sesión en Deriv como de costumbre.
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No, no necesita verificar su cuenta Deriv a menos que se le pida. Si su cuenta requiere verificación, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para iniciar el proceso y proporcionarle instrucciones claras sobre cómo presentar sus documentos. ¿Por qué se rechazaron mis documentos?